门店的信息化之路如何实现！！

1、管理系统的信息化

门店的老板，大家应该都清楚，建店以后集客让人脑袋大、技师也是一个大问题。当我们好不容易有了客流和技师以后，我们又会陷入效率低下的管理中无法自拔。

我很同意一个观点， 在管理的大数据这条路上没有国王之路。当初车之健在做产品的过程中，不断地去了解门店老板的生存困境，每一个意见，都反馈到产品中，知道让人头疼的库存问题，我们就想要去建立一个移动商城，帮助大家形成一个高效的进货、销货以及管理库存的系统。

2、施工工具的信息化

之前曾经跟大家分享过很多次的信任问题，车主对门店的信任，显然已经成为核心竞争力。

大家会经常遇到，作为车主你到门店去难免会产生过度维修的情况，只要你给他报价他一定会觉得被宰了。因为没有一个实现大数据分享的工具，去跟客户之间进行信用交换，所以当时在做施工和销售APP时，我们想到：

（1） 标准化：在APP里面植入标准化流程，要求我们的技师通过APP上传关键节点的照片甚至是视频，保证对客户的信用体系。你到我这里来修车，一定会把我的信用担保提交给你。如果有任何的不满，完全可以在门店里给我们评价，让其他的用户都能看到，大家可以享受大数据时代信息共享的便捷性。

（2） 评价体系：既然是信用合作，我们要求客户有同等的东西。就需要客户进行评价，这样一个评价体系，不仅能够保证我们内部的一个施工的标准化，而且还可以保证我们施工过程可以追诉，同时还能够保证我们的评价被更多客户端看到，对我们客观公正的评价。

3、互联网提供服务半径的升级

大家可能都见过，很多的APP和门店都在做免费的东西或者是上门的服务，以免费洗车、一元洗车居多，其实互联网的存在，一方面是给用户带来真正的优惠，另一方面，也是真的能够给门店带来客流量的转化。例如上门保养，他就能够去解决传统门店服务半径过窄的问题，免费洗车能让用户在享受到免费服务的同时，感受到门店的价值和传递给顾客的独特感受，从而形成一种割舍不断地链接。

互联网在一个大环境下，能够去把所有的用户聚集在一个消费圈中，不断地流动，创造最大的服务半径和消费价值。 互联网时代：一觉醒来，世界都变了